6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma metni.
Son güncelleme: 03.03.2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu: VCall AI; adres: Girne, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti; e-posta: info@vcall.tr.
Kişisel verileriniz; hizmetlerin sunulması, sözleşme ve ön sözleşme süreçleri, iletişim, yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi, güvenlik, istatistik, analiz ve hizmet iyileştirme amaçlarıyla işlenmektedir.
Kimlik (ad, soyad, TCKN vb.), iletişim (e-posta, telefon, adres), müşteri işlem, müşteri işlem güvenliği, fiziksel mekân güvenliği kayıtları, işlem güvenliği, risk yönetimi ile finans ve mesleki bilgiler; talep, iletişim veya sözleşme kapsamında toplananlar dahil, amaçla sınırlı olarak işlenebilir.
Veriler; web sitesi, e-posta, telefon, formlar, çerezler ve benzeri kanallar aracılığıyla, açık rıza, sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat veya veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü gibi KVKK 5. ve 6. maddelerinde sayılan hukuki sebeplere dayalı olarak toplanır.
Kişisel verileriniz; yasal zorunluluk, hizmet altyapısı veya danışmanlık nedeniyle iş ortakları, tedarikçiler veya yetkili kamu kurumları ile KVKK’da öngörülen usule uygun şekilde, gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilir.
Kişisel veriler, işlenme amacı ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler saklanır. Amaç ortadan kalktığında veya süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
İlgili kişi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK 7. maddede sayılan şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@vcall.tr adresine yazılı olarak iletebilirsiniz; yanıt süresi otuz günü aşmamak üzere KVKK’da öngörülen usule uygun şekilde değerlendirilir.
Haklarınızın ihlal edildiğini düşünürseniz, Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikayette bulunma hakkınız saklıdır.
KVKK kapsamındaki talepleriniz için: info@vcall.tr, Girne, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti, +90 392 600 00 00.